La qualité des services de La Poste du Bénin, notamment de la chaîne de livraison rapide reconnue. La Poste du Bénin a remporté l’édition 2022 du premier prix mondial du meilleur service à la clientèle pour la livraison rapide. Décerné chaque année, ce prix récompense la qualité du service client fourni par les membres de la Coopérative EMS.
En 2021, la qualité du service client fourni par l’opérateur désigné du Bénin a été évaluée et classée 21e. La première place occupée en 2022 est exceptionnelle. Elle témoigne des efforts fournis par La Poste du Bénin pour offrir un service de qualité à ses clients.
Il est juste à espérer que les autorités et agents de La Poste du Bénin travaillent à conserver cette place en continuant d’améliorer la qualité des services fournis à la clientèle.
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